丢失车票的处理   2010-01-19

旅客丢失了车票应该怎么办?
旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。

旅客补票后又找到原票怎么办?
旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。